Politique de confidentialité

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Ces informations ne nous permettent pas d’identifier l’identité de l’utilisateur et tel n’est pas notre objectif. Nous utilisons les informations collectées à des fins uniquement statistiques qui nous permettent principalement d’améliorer le contenu et la présentation de notre site Internet. Veuillez noter que nous pouvons récolter des données supplémentaires, telles que les nom, adresses postales et e-mail, numéro de téléphone, que vous nous fournirez volontairement en naviguant sur notre site. Vous pouvez également payer et utiliser nos services en utilisant un pseudonyme ou des données rendues anonymes, sans nous indiquer les données personnelles susmentionnées.

L’utilisateur dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification et d’opposition et de suppression pour motifs légitimes à l’égard des données à caractère personnel le concernant. Afin d’exercer ce droit, le signataire devra contacter le responsable du traitement des données ou le responsable de la protection des données à caractère personnel s’il en a été désigné un à l’adresse suivante direction@hotel-voltaire.com. L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL).

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant 3 ans pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi applicable. Notez qu'il se peut que nous devions conserver certaines informations à des fins d'archivage et/ou pour effectuer des transactions (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou une réservation), et vous ne pourrez alors pas modifier ou supprimer des données à caractère personnel que vous aviez fournies après cet achat ou cette réservation.

Cookies :

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Nous imposons également une politique de protection des données stricte concernant les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous trouvons. En suivant cette ligne de conduite, nous nous conformons aux dispositions de la législation sur la protection des données. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des données que vous communiquez à d’autres prestataires de services. Nous prenons des mesures uniquement afin d’assurer que toute donnée vous concernant communiquée par d’autres prestataires de services soit communiquée en toute conformité avec les exigences des lois régissant la protection des données et de la vie privée, telles que mentionnées dans notre politique de confidentialité.

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Facebook : pixel d’audience personnalisée (audience personnalisée de votre site Internet) :

Un pixel Facebook d’audience personnalisée est un morceau de code installé sur chaque page de votre site qui collecte et transmet les données définies par l’utilisateur au programme marketing de Facebook. Nous utilisons ce service pour collecter des données liées au comportement des utilisateurs sur notre site. Parmi les informations récoltées par le pixel, on trouve la session de navigation de l’utilisateur qui est envoyée à Facebook accompagnée d’un ID haché et de l’URL visitée par l’utilisateur.

Chaque utilisateur Facebook possède un ID Facebook unique, indépendamment de l’appareil utilisé, qui nous aide à surveiller les visiteurs lorsqu’ils accèdent à notre site depuis différents types d’appareils. Nous utilisons ces données à des fins commerciales et plus particulièrement pour cibler les publicités avec la plateforme de publicité Facebook.

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